运费说明：你提交订单显示的运费是快递费用（默认发：韵达快递）， 如果显示的运费比较高，建议发物流，可联系客服修改为运费为零，你收货的时候支付物流运费。

各位买家注意啦，请按一盒48支的倍数下单，整盒出售，不零售，谢谢合作！！！

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商品名称：铃兰花中性笔

商品型号：6926

商品颜色：混色

商品数量：一盒48支，一件1728支

A.快递问题：快递因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。

B.关于售后：

从仓库到发货，我们会尽力保证产品质量和检查，但有时仍然存在失误，再加上快递在途中的一些放置不当，都可能造成影响产品质量上的问题，亲们收到货后有问题请第一时间联系我们的售后，只要大家互相理解，都会和气生财哦。

C.以下情况不属于可退换范围：

1.我们不接受因顾客主观理由(如产品没有自己想象中的好）的退换货要求。

2.退回的商品经过拆标，或者使用过商品以及人为的破坏均不属于退货范围。