贤彬礼品小家电用品商品行
13年
| 詹志坚 联系客服 | |
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| 义乌国际生产资料市场1楼10286 | |
| 浙江省 金华市 义乌市 义乌副食品市场一楼一街145号 |
商铺公告
商品分类
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温馨提示：
1.运费怎么收取？
答：默认是发物流，运费到付，货物自提，在没有修改运费的情况下付款的 我们有权不发货，所有产品都是不含运费的，因为各位客户不同
地区所选择的物流不一样，所以产生的运费也不一样，无法统一计算，对于小额及江浙沪的客户我们发快递，默认天天快递，如需其他快递
请联系客服修改；具体邮费视采购数量而定。
2.我已下单什么时候发货，何时能到货？
答：正常情况下单后72小时内发货，到货时间根据物流公司而定。一般山东省内为1-2天，外省物流3-7天不等，超过天数请联系我们客服跟进。
3.上架产品是否有货，万一没货怎么办？
答：上架能拍的产品一般都有货，放心拍下即可；万一没货，我们会通过旺旺或者电话与您联系，及时处理。
4.颜色能挑选吗？
答：默认是随机发货的，如有特别要求，请在备注栏注明需要的颜色或者联系客服；但难免有缺色，如有缺色，我们会随机发货，请亲们谅解。
5.收到商品不满意能退换吗？
答：收到商品如不满意不喜欢，在没有使用及不影响二次销售的情况下可以退换货，运费由买家承担。
以下情况不退换：
1）退回的产品包装损坏或者不完整，产品配件或相关资料不齐
2）未经授权擅自修理或者改装
3）未按正常方法使用或贮存
4）超出售后服务期限的商品
5）季节性产品超期不予退还（如夏天的风扇冬天的暖宝贴）
6）对于我们公司已经下架的产品恕不退换
6.产品图片：图片均为实物拍摄，由于光线及显示器的原因，您所看到的图片可能会有轻微的色差问题，这是无法避免的，敬请谅解！
7.关于断货：虽然我们是原厂的一手货源，但是线下供货商走货也 非常快，我们将尽量保证货源的稳定，但是也不可能避免地出现断货的
情况，请您多谅解，一旦出现断货，我们会通知您，或为您换款，或者48小时内完成退款
8.关于尺寸：因为品牌体系、款型以及测量方式不同，商品实际尺寸可能与我们提供的数据存在细微的差距，属正常现象。
9.售后：
答：一般发货前，我们都会仔细检查，确保无误再发货。收到货后请先检查货物再签单，物品若有损坏或者缺少请不要签收，先与我们联系
说明情况并由物流公司人员或者快递人员证明后再做处理，但难免有纰漏或者物流中有个别破损的，亲们先放起来等有一个包装，
可以托运回来，我们给您换货，回来的运费卖家承担。
丢件查实：先核对快递单重量及收货后货品原样的重量，保存好包装袋，拍照联系客服，客服会尽快帮您联系仓库核实出库底单重量，并通过
软件核实发出的货品，如确实少发，我们也会尽快给您安排补发，如核实都已正常发货，又未清点货物数量及查看物品受损情况而签收的，
由个人承担损失
电话：15868986136
更新时间：2022-07-22 00:05
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