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1、【售后，退换货原则】
凡购买本公司任何商品，有质量问题或有少发请及时与我们联系，我们会第一时间给你解决问题，并给你一个满意的答复：
1.收货7天内（以运单签收日期为准）如发现功能性失效、有质量问题的产品，请及时联系我们；逾期不予受理，作假虚报的情况一经核实不予受理；
2.因考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查，我们允许收货后7天内再发现有质量问题，我们都可以给您换货或退 货处理。
3.买家收到货后，由于自己主观性不满意，如觉得线的手感没有想象中好，买之前以为能适合自己的产品，收到货却并不是如此或不好卖为理由，产品实际没有质量问题，我 们将不予退换货
4.客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题 产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔；如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关责任.
5.所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全，产品自身有质量问题的,在规定的
时间内我们都将给于换货；(单独换货运费由客 户承担，建议下次订单换补)
6.如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐；未经授权擅自修理、改装； 未按正常方法使用、贮存；超出产品保修期；退回产品贴有标签，弄虚做假，我们将不承担退换；
7.客户在发 现产品质量问题退货时，请用普通快递退回我公司，运费客户垫付，公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用，若客户在未与客服沟通情况下，直接退货，我们将不予受理；谢谢你的配合 ，沟通从心开始！
kefu@yiwugo.com
