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1、关于产品: 本店产品为定做产品,有多种颜色可选。颜色随机发货,如果特别要指定颜色,请在下单前来电咨询。定做产品发货时间以与客服沟通时间为准。本店因供货量大,出现缺货的情况是很正常的,如果您购买的货品有缺货,我们会第一时间通知您。缺货的产品均作退款处理。 2、关于质量: 发货前都会有专门的部门装箱,应无质量问题,但无法做到百分百,若产品确实存在本身的瑕疵,请在收到的48小时内及时联系我们,一定为您妥善解决。 3、尺寸问题: 每件商品都有量取详细尺寸,每个人量法不同,存在1-2厘米左右的误差属正常。要是事后以推荐尺码错误理由怪罪卖家,那很抱歉,不接受以此为理由的退货。 4、关于色差: 色差是任何一个网络卖家无法避免的问题,色差产生原因很多,如不同相机,不同显示器,不同光线和环境,色差无处不在,毕竟机器不是人的眼睛,我们会尽量减少实物和图片的色差,色差绝不能做为中,差评或者退换货的理由。如对产品颜色特别介意的朋友请谨慎考虑后再拍。 5、关于产品退换问题 1).退货前请先与客服沟通,说明详细情况,以便跟踪您的退货获得及时处理。 2).问题产品必须保持包装完整(请自带包装,勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写) 3).客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。 4).对于运输中损坏的商品,须在收货后24小时内提出,并与本公司售后客服联系登记,余期则默认为本次货物完好无损。 5).以下条件不能享受退换: 退回的产品包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存。 6).售后服务是公司最基本的服务,我们愿意为大家提供良好的售后服务,同时, 良好的售后服务也需要客户的配合,请在退换货前仔细阅读以上说明,请遵循公司以上制度办理,以免影响售后服务质量。 |
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更新时间:2022-06-18 23:52
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