关于图片：产品图片90%以上均为自拍，比较能真实的反映产品本身的实际，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等，请以实际为准，，所以个别细节或者色差肯定有，要求严格者斤斤计较者慎拍，如果需要使用公司图片必须经过公司同意才可以，不然我们会投诉产生不必要的麻烦。

关于发货：由于我们每天发货量比较大，尤其是到了网络销售旺季，会出现发货量爆仓的情况，我们会在你付款后尽量在24-48小时内按付款顺序发货。快递和物流一般都是下午收件，发货量比较大单号录入时间晚上22点左右统一输入，在24-48小时内如果要退款必须联系我们客服，未联系退款者，必须承担面单费3元及其发货退货费用，我们的商品包装也会日趋完善，最大程度减少运输途中破损。

关于签收：请务必当场检查货物数量，包装是否完好，如果有缺失破损当场联系本店客服人员，在确认签收，如若无检签收，本店概不负责。请行驶自己的权利，保证自己的利益。（请注意，如非本人签收也要当面拆包检查）因库存不足而导致的少发货，我们将退款给您，或下次订货时一起发出，但不再单独补发

关于售后：产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失，我们将予以退换货或者退款处理，请你务必累计5公斤以上退回发邮政平邮【20公斤以上发普通物流退回】，拒绝快递到付，德邦，佳吉，天地华宇等等品牌物流，


多数问题都可以通过自己简单操作修好的，卖玩具要会修玩具哦。质量问题联系售后客服登记处理
非产品本身质量问题的原因，我们一般不提供退换货哦。如果确实要退回在产品跟包装完好的情况下按照时间长短折扣退货，24小时内运费自理不折扣，7天内8折，7天以上全部7折退货。

快递物流说明
本店默认快递费采用自动重量累加功能，如需发物流联系客户修改价格，物流一律运费到付到货自提。默认快递中通快递，天天快递，快递不到区域发邮政小包
发货时间：尽量在48小时内完成发货。