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一、关于产品
1、货源优势:我厂直供货源,产品质量有保证。
2、价格优势:所有产品直接由我厂供货,减少中间商环节,让利于消费者。
3、加工优势:本公司可代印LOGO。但只可以一色印刷
4、玻璃和塑料材质,而两者之间不能达到完全吻合,所以不能确保100%密封 会出现些微漏水情况 希望亲可以理解的。~饭盒微波 炉加热的时候也不要放盖子进去的 避免密封圈高温受热变形的,要特别注意的哦、
二、关于发货周期
1、正常产品发货周期:72小时内发货。
2、订制产品发货周期:10天-15天内发货。
3、如遇不可控因素需要延长发货周期,本公司会第一时间联系协商解决。
三、关于发货运费
正常都是用普通物流发货,在发货前这边会询问可不可以送货上门。如果不可以这边会让物流或快递派送到最近的物流网点。也是会在发货前及时跟亲说明不能送货上门。
四、关于产品价格
所有产品价格均不含邮费运费、税费。
五、关于客服问题
如您的咨询未能及时回复,请尝试一下 联系方式:16655020443
六、关于售后
1、普通物流一般没有实时的物流跟踪信息,一定时间后还未到货请及时与我们联系,我们会第一时间联系货运运输情况。
2、关于发货:当天12点前拍下的订单正常情况下1-2天发货,最慢第3天发,缺货的情况下我们会第一时间联系顾客,紧急要货或者有规定时间到货的顾客要先跟我们说明,运输时间有时候因为天气或都其它原因会延长属于正常,如买家要在特定的时间内收到请提前告知,以免耽误。
3、关于破损、质量问题:我们为了节省顾客的运输成本,都是选择普通物流发货,产品毕竟属于易损品,运输过程中如有发生破损的产品,需拍下破损照片请在72小时内跟我们联系,这边进行对破损产品赔付,超过72小时我司则不会承担破损的损失。在发货时我们也会叮嘱物流小心轻放。(计算时间为签收日为准)
4、关于非质量问题:主观不满意,轻微色差,轻微瑕疵,不影响使用。
5、关于退货问题:退货前请先联系客服,确认产品种类、数量。如未联系客服退货,导致的售后问题,需客户自行承担后果。退回产品需保留原包装,若有破损,我们会在收到后第一时间联系客户确认,退货造成的破损需客户自行承担。
6、为了节省运费,建议批发商累计数次换货以减轻换货运输成本,补货可随下一批次货物一起发出。
更新时间:2022-08-22 09:40
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