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【关于产品】
1、关于产品 本店厂家直销量大价格从优，快递默认圆通，下午5点后下单统一明天发货。本店因供货量大，出现缺货的情况是很正常的，如果您购买的货品有缺货，三天之内我们不另行通知，如果大量缺货，我们会第一时间通知您。缺货的产品均作退款处理。
2、关于质量 发货前都会有专门的部门装箱，应无质量问题，但无法做到百分百，如产品确实存在本身的问题，请在收到的48小时内及时联系我们，一定为您妥善解决，
3、尺寸问题：每件商品都有量取详细尺寸，每个人量法不同，1C M左右误差属正常。要是事后以推荐尺码错误理由怪罪卖家，那很抱歉，不接受以此为理由的退货
4、关于色差 色差是任何一个网络卖家无法避免的问题，色差产生原因很多，如不同相机，不同显示器，不同光线和环境，色差无处不在，毕竟机器不是人的眼睛，我们会尽量减少实物和图片的色差，色差绝不能做为中，差评或者退换货的理由。如对产品颜色特别介意的朋友请谨慎考虑后再拍。
5、关于产品退换问题 1.退货前请先与客服沟通，说明详细情况，以便跟踪您的退货获得及时处理。 2.问题产品必须保持包装完整(请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写) 3.客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。 4.对于运输中损坏的商品，须在收货后24小时内提出，并与本公司售后客服联系登记，余期则默认为本次货物完好无损。 5.以下条件不能享受退换： 退回的产品包装损毁或不完整、产品配件或相关资 料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存。
6、售后服务是公司最基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时， 良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，请遵循公司以上制度办理，以免影响售后服务质量。
7、关于电池注意事项 1.电池取出和装入应按玩具电池盒上的极性和电压标志进行正确操作，电池不应短路。2.非充电电池不能充电。3.不同类型的电池或新旧电池不能混用。4.只有和推荐电池相同或者等效的电池方可使用。5.用尽的电池应从玩具中取出，若长期不使用，请将玩具中电池取出。6.电源端子不得短路。7.不能连接到多于推荐数量的电源上。
8、产品使用注意事项 1.可拆卸的小零件要放好，千万不要让小孩吞食。2.如操作场地有电池在干扰，请另选场地操作。3.不要置于近火和高温，潮湿的地方储存。4.当电池被水浸湿时，请将水分充分擦拭干净。5.每次使用后必须关掉电源开关，取出电池。
【退货及售后服务】
1、在退换货之前必须通知我们的客服，在征得我们同意之后方能退换货，否则我们有权拒收！
2、请客户下单后，及时察看本站通知或联系本站售后人员获取单号，并关注该单号，如有遇问题，请积极主动联系快递公司和本站工作人员进行解决。由于快递原因造成的延误，本站不承担责任。我们会尽量与快递公司协商帮助处理问题。
3、如遇要求退换货情况，客户必须保证货物包装完好，未经使用，产品无损坏，不影响商品的二次销售。（如退回货物不符合标准，本站将收取20%元手续费），退换货运费由买家承担。
4、我司均有质量检验员对产品进行产前、产中、产后等严格检查，确保产品质量100%没有问题后才会出货，但因各种不确定因素，我司只可保证到货后97%-98%的产品质量无问题，2%-3%属免责范围。我司发出去的货物，请客户先验货，后签收。
当发现数量不对或者商品损坏，请立即停止签收，第一时间与我们取得联系。与我司客服人员联系，协商处理，切勿盲目签收，所有授权签收或者代签均视为收货人本人或者收货人本人授权。谢谢亲们配合！
更新时间：2025-07-09 23:33
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