商铺公告
商品分类
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1、推送宝能提供哪些帮助？
答：商务演示、游戏功能、健身功能、分享功能、直播功能、点播功能
2、产品支持哪些系统？
答：本产品支持,IOS,Android四大操作系统。
3、闪屏或屏幕显示不正常？
答：请检查HDMI连接线接口是否正确、是否接插到位，设备输出分辨率同电视机设置是否匹配。
4、出现重启现象？
答：请检查电源支持电流是否大于1A，如不够请另外接设备提供电源。
5、无法使用Miracast功能？
答：请检查对应的操作设备端系统是否为Andoid 4.2版本以上，操作设备是否支持此功能。
6、本地推送的时候出现卡或缓存时间长的现象？
答：建议使用HDM延长线，把DONGLE放置到没有遮挡的位置，让WIFI信号处于良好状态，或者尝试靠近DONGLE点距离以取得最好效果。
7、网络点播出现卡或缓存时间长的现象？
答：这是由于你周围WIFI信号过多，会出现拥堵现象，或者路由信号太弱，请调整路由器位置，使DONGLE能接受到较好的WIFI信号即号解决。
8、推送宝的WIFI连接不上去，总是连接后立刻退出？
答：这种情况一般是供电不足，请保证5V1A供电。
9、有的视频网站内容推送不过去？
答：这是因为该视频网站不支持DNLA协议，能够推送必须支持DNLA协议。
10、拍的视频播放不了？
答：各种手机使用的压缩格式有些区别，本产品本能保证支持全部格式，我们会努力优化。
11、 找不到设备名称？
答：建议检查网卡线有没有插好，或者是设备是否在“支持：安卓”模式下，在该下手机WIFI设置项中是找不到设备名称的。
12.开机后,怎么找密码?怎么找到这个设置
答:我们的HDMI适配器连到电视机和显示器后,需要USB进行供电,配的有USB充电线,(5V 1A)电视机后面都有USB供电口.把电视机用切到HDMI模式,可以弹出我们的产品图片,SISD:xxxxx----这个是我们的WIFI型号,密码会同时显示.通过手机的WIFI连接后,就可以了使用
13.我的手机和笔记本电脑.是不是每次都需要连接WIFI
答:第一次连接需要通过WIFI通道,输放密码连接.第二次就有记忆功能,我们的里面芯片设计了4G的DDR3代的内存,所以第二次不需要进行连接,直接使用,
15、设备的WIFI连接不上去，总是连接后立刻退出？
答：这种情况一般是供电不足，请保证5V1A的供电
更新时间：2022-03-17 11:44
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