义乌市义星地毯有限公司
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常见十问十答：
①问：沙发垫产地是哪里？是厂家直销吗？
答：所有产品均产自我国绗缝产业中心-浙江浦江。本店是工厂直销店，工厂具备很强的创新能力和生产能力，多款式多品种让您一站式购齐。上架的每一款沙发垫都是经过精挑细选，较受国内外买家欢迎的流行款式，请放心选购。
②问：沙发垫是按一条还是一套销售的？
答：单价指的是一条沙发垫的价格，不是一整套；一套沙发需由多条不同尺寸沙发垫组合铺设，标注尺寸是宽X长，单位为CM。
③问：产品尺寸有没有误差？
答：所有原材料机械切割，经过复杂的传统人工工序制作而成，正常误差范围是+/-5cm之内，介意的亲慎拍；且由于绗缝产品易缩水(5%左右)，请所有买家朋友计算好所需尺寸，遵循宁大勿小原则，避免买小了影响使用及美观性。
④问：下单后需几天可以发货？
答：一般情况下，定制需要3-7天，现货72小时内发出。特殊情况我们会提前告知，尽量满足您的要求。
⑤问：不满意可以退换货吗？
答：我们不支持七天无理由退换货！对错发、漏发、瑕疵产品，我们只补发或寄回换货！如买家以其中一两件有瑕疵等等理由，提出部分或全部退货，我们只换货补货，拒绝退货。寄回产品拒收一切到付件及顺丰件。由于个人主观原因导致的换货，请自理来回运费。（线头，不明显处直线不直，背面有接缝，垫子不是规则的正方形，包边接缝处没有对齐，绗缝产品轻微跳线等等，不影响使用，不属于质量问题，介意者慎拍！）
⑥问：图片与实际产品颜色色差大吗？
答：本店所有产品图片均为实物拍摄，并由专业设计师根据产品校正图片颜色。但由于光线，角度和显示器不同，会存在些许色差，出入不会很大。另，不同批次产品因印染批次不同，可能会有点点色差，在此提醒各位自用客户尽量一次性购齐所有尺寸，避免色差。（毛绒的产品由于对光线的反应程度不一样，顺光和逆光面颜色反应出来有深浅，这个是产品面料本身导致的，介意的请慎拍，色差不属于质量问题！）
⑦问：价格能便宜点吗？
答：抱歉，本店利润微薄，恕不议价。长期合作老客户可以适当友情让利。
⑧问：运费是怎么算的？
答：根据实际产品重量，拍下以后联系客服核实运费，修改后再付款。批发量大也可以发物流，运费到付。
⑨问：我是Amazon卖家，也可以一件代发吗？
答：可以，具体请联系客服咨询。针对跨境平台客户，我们特别提供压缩打包服务，尽量降低您的运输成本。
⑩问：实物花型跟图片一样吗？
答：沙发垫中条纹、花型的排列位置是在同款的整版花型内随机排列的，图片样式仅供参考，我们是大批量一起裁剪，条纹及花型位置无法控制。
若有任何疑问，请随时咨询客服。相遇是缘分，祝您购物愉快！
更新时间：2025-12-03 09:05
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