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	义乌国际商贸城五区110门3楼10街65697
	浙江省金华市义乌市义乌青岩街58号

商铺公告

本店产品全部来自正规的渠道，以最直接有效的方式送达最终端消费者手里，避免了中间过多的流通环节。并且本店一直是以薄利多销为原则，在有合理利润的基础下将尽最大可能让利给大家。

商品分类

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售后说明

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本公司因出口货源均为销往国外存货，品质保证，为供应给国内的餐厅、酒店、家庭使用，本店商品不议价，可以自主进行下单。

问：上架商品是否有货？万一没货怎么办？

我们所有产品都是现货销售，页面显示可拍的宝贝都是有货的，请你放心购买。由于商品种类较多，每天销量较大，个别产品没有

及时下架造成的缺货情况，请你谅解，我们会通过电话或者旺旺和你取得联系并处理。

问：我已经付款，什么时候发货，多久可以收到货？

由于每天发货量比较大，我们会在您付款成功后24-48小时内按付款顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程而不同，正常情况下，发货后江浙沪一般1-2天到，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！如果超过相应的天数还没有收到宝贝的话，请联系我们客服。（如遇到网络销售旺季，发货量暴增，快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题，还请各位理解哦，我们会做出妥善的处理。）

问：如果收到货产品有质量问题和缺货的情况怎么办

如果收到货后货品有缺货或者质量问题，请在三天内及时联系售后客服，有质量问题的，请您收到货后及时拍照给我们确认，可以联系我们旺旺发图片，我们会给你一个满意的解决方案。如果缺货的，清单上已经注明缺货的，联系我们客服申请退款。

问：我收到货了，不过不是很喜欢，是否可以退换

如果您对产品不满意，不喜欢，在没有使用过，不影响二次销售的情况下，均可以退换，运费自理

以下情况不退换

A 退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；

B 未经授权擅自修理或改装；

C 未按正常方法使用或贮存；

D 超出售后服务期限的商品。

E 季节性产品超期不予退还（如夏天风扇冬天的保暖贴）。

F 对于我公司已经下架的产品恕不退换。

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更新时间：2024-10-06 14:17

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