










售前服务:
1. 我们有丰富的国内外LED显示工程经验,并为客户提供
提供现场产品安装、调试和维护服务。
2. 公司可根据说明书对用户进行培训,培训内容包括系统使用、系统维护及设备保护,售前、售后,全部为客户服务。
售后服务:
1. 服务原则:及时响应,第一时间解决问题,确保使用。
2. 服务期:LED面板主体维护期间,免除所有维护费用;维修期过后,只收取材料费,不收取人工费。
3.服务范围:如果用户发现任何无法解决的问题,请联系我公司,我们可以在24小时内回复。
4. 为了缩短维修时间,公司的每一个订单都会配备:模块、电源、芯片等备件。
本公司将负责设备在正常使用和保管期间。
常见问题:
你们是贸易公司还是制造商?
我们是一家专业生产和贸易为一体的公司,已有10年的历史。
2. 这个产品容易安装吗?
是的,它有一个锁紧系统,而且容易安装。
3.我可以定制LED屏墙的尺寸吗?
是的,我们可以根据您的场地大小来定制。
4. 你们有LED屏幕墙的最低订货量限制吗?
样品检验的起订量为1pcs,但客户需要支付样品费和快递费。
5. 你们的交货时间是多少?
一般情况下,样品需要5-7天,批量订单需要15-25个工作日
6. 我在中国没有货代,如何运输货物?
不用担心,你可以委托我们通过DHL, UPS, FedEx或者TNT为你运输货物。空运和海运也是可选的。
7. 你们提供产品保修吗?
是的,从交货之日起2年内有保证。
8. 你们的付款方式是什么?
电汇,信用证,西联汇款,
9. 如何获得技术支持?
我们每年都经常参加世界各地的展览,所以如果你需要,我们可以去拜访你。
如需更多信息,请联系我们: