缺货换货：本店所有商品流动性大，所以不排除临时缺货的可能性，如果发生类似情况，买家在咨询产品时，我们会向买家说明情况，万一买家已经拍下产品，我们将提供三种方式供买家参考：
（1）根据买家要求调换商品；（2）根据买家的要求延长交易时间，等到货时再发；（3）全额退款。

包装：本店仓库配有专业的打包人员，打包认真，仔细，且严格使用牢固的外箱包装，路上压坏破损率可以控制在千分之一，自在本店购买商品的客户，对本店的包装皆赞不绝口。

收货少货问题：本店仓库对于每个订单都严格配有配货人员和清货人员，确保无任何少货问题，保证每一个客户都能满意的收到自己订单上的所有产品。且本店仓库配有全程打包视频，如客户万一发现有少货的，请在多次仔细清点后，第一时间联系我们在线客户，我们将会经核实其打包视频后，给客户一个满意的答复。

快递：基于本店和快递公司良好的合作关系，全国大部分地区快递费都可以做到底价，建议订单低于300元的客户，在无直达物流的情况下首选快递，如有指定快递公司的，预收邮资按该公司的物流标准收取快递费用，邮资我们依照多退少补的原则进行，敬请注意。