【1】关于货运:本店默认中通快递，如需其它快递，请联系客服。

【2】关于发货:一般当天下午4：00前下单的，当天发货。4：00后下单，第二天准时发货。如有特殊情况，我们会和你联系,本厂鞋子都会有专人检查后发出，请放心        【3】关于售后：售出鞋子如有任何问题均需第一时间联系我们客服说明情况，我们会负责到底，退回运费按照寄出运费补回。本厂支持7天换货，只要不影响二次销售可以换同款，所有鞋子不支持退，拍错码子和颜色来回运费由买家自己承担！

【4】关于气味:刚刚出厂的鞋子有些胶水味，无关质量，放在通风处胶水味就会散去。

【5】关于质量:小线头，小污点，微色差，微胶水味及尺码问题均不属于质量问题，如果换货来回运费均由买家自己出。

【6】关于客服: 如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障，请耐心等一下！