因疫情原因部分地区无法发货，所以有些地区发货会延迟些，请理解，谢谢！

产品装箱量：96盒/箱

外箱规格：76*47*70CM

毛/净重：19.5/16.5KG

产品材料为原包ABS

 由于玩具属于易损耗商品，出现个别划痕及小毛病偶尔在所难免，玩具有稍微划痕和掉漆属于正常，不属于质量问题。退换货买家承担来回运费，拍下既是同意我们的处理方式，感谢您的理解与配合！有任何问题可加我好友：xun31001,谢谢！

以下条款请买家认真阅读，自订货之日起生效，如有异议，请与客服人员确认后再订货
一、关于零售
1.不满200元的订单，视为零售，可以发货，一经售出不退不换，如是运输问题，可协商解决，请当着运输公司人员面清点、确认无误后再签收。
2.因质量问题造成功能短缺，如需补配件不单独安排，需下次补货或自行承担运费。

二、关于发货

1.客户下单付款后，一般2天内安排发出，每天16：30后下单或付款的订单均视为第二天次日发货。

2.如有特殊原因未能及时发货均会第一时间联系买家处理，还请大家多多包涵，万分感谢！

三、关于物流

1.快递：默认发圆通，百世，极兔快递等等，如需指定任意一家快递请与客服联系，未经沟通的一律按默认快递发货。

2.物流：货运运费一般是到付，货品需到货运站点自提。物流公司可由客户提供，也可以由我们为您选择较合适的。

四、关于收货

1.有缺货情况请在签收后24小时内给我们留言，我们会尽快帮您核实清楚情况。

2.如遇货物包装有破损，货物缺失或损坏请拍照留证，拒收快件，并联系我们处理。

五、关于退换货

1.产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失，我们将予以退换处理，但由此产生的运费由买家承担（多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决，卖玩具要会修玩具哦）。

2.其他如销量不好、没有想象中好等非产品本身质量问题的原因，我们将不提供退换货哦。

3.如果确实要退回在产品跟包装完好的情况下按照时间长短折扣退货，并由买家承担所有运费，7天内8折，7天以上全部7折退货。部分流行产品不提供退换货！

六、关于售后

请在收到货后7天内（以签收时间为准）将产品问题反馈给我们售后，如超过其期限无反馈任何售后问题的，概不受理。质量问题的产品请可以累积，用普通物流退回，退回运费均由买家承担。质量问题请联系我们客服进行登记处理，如累计产品没有经过登记则无法退换货。