1、关于客服

周一至周六  8:30-23:00

周日：9:00-22:30（包括国家法定节假日，春节除外）

电话：13157906801（丁）

2、关于快递物流

 本店零售小件订单默认发韵达快递，新疆、西藏、内蒙古等偏远地区详询客服。

大件订单发物流托运，可由客户指定物流托运点。到目的地后需客户上门自提。

3、关于退换售后

 客户自签收包裹后如发现漏发、破损及质量问题，请48小时内联系客服核实后由公司发货安排补发。

义乌美丫饰品有限公司为销售商品提供7天无理由退换，但下列情况， 我司无法提供退换货服务：

1. 已使用、人为损坏的商品

2. 因顾客自身原因而造成的质量问题

3. 收到货物超过7天的商品

4. 没有将商品清单一并寄回，或没有在商品清单上注明退货原因及退货量

5. 商品的外包装、配件及附赠品有缺损

6. 加工定做、定制的商品

4、关于发货时间

 有现货商品一般在48小时内发出，部分需加工订做商品可与客服商定协议交货时间。

5、关于会员权益

 一次成功的交易之后即可成为本公司会员，可按会员等级不同享受不同折扣力度。

建议使用1688"加入订货单"功能，将需要购买的商品合并在一张订单中，避免发生需支付多笔运费的情况。