关于退换货问题
质量问题需要在签收后72小时内联系卖家处理，本店会为您客观合理的及时处理，具体退换货问题联系在线客服协议。

细微瑕疵
本店产品属中端产品。尽管发货前我们有检查，但每个顾客要求和挑剔程度不同，是不可能在任何顾客眼里都十全十美的。其实某些细微瑕疵完全不影响使用，而如果您为这点要求退换货品，请自理往返邮费，不能接受这些细微瑕疵的顾客三思而后拍，谢谢合作！

色差问题

因为网络销售，色差问题无法避免，我们会尽最大努力的让图片和实物颜色尽可能的一样，但是由于各种客观因素，如相机，显示器等等，都会造成色差，也希望顾客能够理解，我们也不解雇会有色差，所以如果吹毛求疵的顾客请您另行购买其他店铺的商品，如果因为色差问题，本公司将不矛退换。

产品会不会退色问题
只要不是真金白银的材料产品，其他的材料的产品都是会退色的，只是在于它的维持时间，产品是镀色为金色或者银色。镀色的产品只要碰到液体都会变色，甚至是空气中的氧气也会把它们氧化。所以很容易造成平时MM所说的退色。特别到了夏天，人的体内容易产品汗，汗是最容易使产品退色的液体，还让各位买家注意保养好饰品。

如何保护镀色产品不易退色

产品在不使用的时候请放在不露风的地方，比如说放在手饰盒。这样可以防止露风被空气中的氧腐化表层，要避免碰到任何液体。