一、关于发货

1、本公司默认快递为：中通（其他快递：邮政/圆通/顺丰需联系客服补差价）。大件物流发:优速、安能。大批量走货运站：联系客服。

2、客户下单付款后，一般2天内安排发出，每天16点后下单后付款的订单均为隔天发货（如有原因未能及吋发货均会联系买家，还请大家多多包涵，万分感谢。）

二、关于价格

1、店内产品价格除包邮产品外，均为出厂的价格，不含运费等其他费用，公司或者档口如果需要样品确认，可以联系客服申请拿样，返单满3000元可返样品费。 

2、产品页面价格三档，以采购数量为准,有量有价。

3、下单后运费由系统计算得出，若运费数值异常，联系客服核算。

三、关于收货

1、运输公司仅负责将产品运输到指定地方,到货吋300元以下的货物请当着快递员的面清点和检查，确认无误后再签收，300元以上货物请在签收后24小吋内清点完毕,有问题及吋联系我们处理。如果不检查就签收，或者门卫（朋友）代签，事后发现货物有损，卖家一概免责。

2、有少货情况请在签收后24小吋内旺旺联系我们，我们会马上帮您核实处理。如果遇到货物包装有破损并且缺失或者损坏，请拍照留证并拒收快件，联系我们处理。

3、我们会尽量帮您加强货物包装，尽量避免损耗,但正常运输损耗2%-3%还是难以避免,如果出现耗损，我们会在您下次订货的时候补发，不单独补发请谅解。

四、关于退换货

1、玩具没有保修服务，产品经过质检后出厂，但仍无法保证到达客户手中100%不出现故障，我们为买家提供免费维修或换新服务（仅收取合理配件费），往返运费由买家自己承担。

2、质量问题的产品请累积，用普通物流退回，累积10kg或货值大于300元以上，卖家承担费用50%。(具体寄快递还是物流联系在线客服)。没有按照要求的金额或者重量寄回换货，来回运输费用均由买家承担(因玩具利润过低）。

3、如果出现产品出售不出，销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因，我们将不提供退换货哦。

4、玩具出厂装配和运输过程中有可能会留下轻微的划痕或磨痕，这是无法避免的，不属于产品质量问题，不做为退换货理由请各位谅解！

拍下产品并付款，就视为你同意以上合作说明，如果仍有异议，还请另寻卖家，谢谢合作！