【发货时间】：16点前付款的订单，尽量当天发货。因产品款式太多，库存无法精确，缺货会延迟1-2天发货。如有急单，请联系客服处理。

【发货快递】：默认圆通快递（除偏远地区外），如果亲所在的地区不在圆通收送范围，亲可以直接联系在线客服协商快递要求。

【签收提醒】：请您务必在签收快递前，确认商品完好无损后再签收，如检验商品过程中发现缺货，少货，可以拒签并第一时间联系我们。

【关于品质】：因相机、显示器等因素差异造成的色差，不属于质量问题。多数产品均是手工制作而成，因而有部分瑕疵，亦属正常，介意勿拍。布艺发箍因为裁剪问题，并非每个产品图案都跟图片一致，敬请理解。

【关于退换】：有严重质量问题产品，请于到货72小时内，联系客服处理。买家主观原因（比如不好看、不喜欢、不是我想要的、跟我想的不一样等）需要退换，来回运费自理，且产品不能影响二次销售，方可退换，敬请知悉。

【关于服务】：我们会尽量给每一位客户提供最好的服务，如果有做的不好的地方，请您谅解。有任何问题可以旺旺联系客服或致电咨询，请勿在订单备注，以免出现意外情况，感谢支持。