义乌市竹木电子商务商行
3年
| 杨先生 联系客服 | |
| 15251903298 | |
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| 义乌国际商贸城三区59门3楼5街27137 | |
| 浙江省 金华市 义乌市 苏溪镇东陶村21栋二单元406 |
售后说明：
（1）顾客收到货后请当着快递人员的面拆开验货，如果已经签收，说明货品的数量、质量等均没问题，不接受退换要求。
换货说明：
（1）顾客请务必当着快递人员的面验货，如发现数量、产品破损、等问题请让快递人员作证，立即跟我方客服取得联系。
（2）数目或货品与订单不符，应由快递人员作证明人，与客服联系确定事实后方可进行补货、换货。
（3）如果只是顾客单方面想要换货，则请在收到货品7日内与客服联系，达成一致后方可进行换货。
相关运费说明：
（1）如果是我方责任，如发错货、少发货、质量问题等则运费由我方承担，否则来回运费由顾客自理。
（2）偏远地区如内蒙古、新疆、西藏、甘肃、辽宁、宁夏、青海、黑龙江、吉林、广西壮族自治区、不论何时都不包邮（限时抢购、火拼等系列活动都不包邮）下单前请联系客服，如未联系下单默认不发货。
关于发货
{订单流程}
（1）客户确定所需要的产品，与我们的在线客服联系，确定货品库存，快递或物流费用、收货地址等问题，即可在线下单。
（2）我们根据实际存货情况确定供货数量和供货时间，因为每天发货量很大，不能保证每一款都随时有现货。
（3）达成一致后，可会当即通过支付宝付款（全场商品都支持支付宝交易，如用其他方式付款请参考宝贝说明后面的信息并与客服人员联系，以确保您的货款安全。）
（4）我们按照约定的日期发货，付款后晚不超过3个工作日发货（缺货或法定节假日不排除顺延的可能。）
（5）客户收到货后没有问题即可登录阿里助手或支付宝进行确认收货：如有问题，请参照售后说明。
更新时间：2023-02-27 14:30
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