关于发货
我们现货发售，发货时间通常为付款后48小时内（活动除外） 如需发物流的客户请务必联系我们在线客服修改实际运费及核对物流取货网点，谢谢配合！
如发货后15天还没收到货，或者收到货后对产品有疑问，请及时与我们在线客服联系！
关于图片
俊熙画材厂所有图片均为实物拍摄，因光线和显示器的不同，商品会出现一定的色差，请不能接受色差的亲慎重选择，以免产生交易纠纷。此类问题不能作为中差评以及投诉依据。若因此类问题给予中差评，我们会上诉阿里，请大家谅解！
【图片与实物】----------------------------------------------------------
产品图片均为实物拍照，比较能真实的反映产品本身的实际，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等，请以实际为准！
商品退换:
1、商品包装未拆封，商品未使用过；收到货24小时内与我们联系，写明退换货原因；同时买方退换货需承担快递配送费用。
2、商品使用过，但使用中出现质量问题；收到货48小时内与我们联系。我们免费向您退换货!
3、由买家造成的签收后的货物缺失破损的商品不在退换之列。
4、本店所销售的产品均属于消耗品，为了保护您和其它消费者的利益，对于没有质量问题的产品一经拆封使用，恕不退换，对因质量问题而退回的产品，我们将一律销毁。在购买前请仔细阅读有关产品介绍，如有疑问，请来电咨询，我们将热情为您服务。
【签收说明】----------------------------------------------------------
请买家本人在签收包裹时，当面核对无误后签名。如发现：数量不符，货物损坏，
或与签样不符，或对所购产品不满意，请立即原样封好拒签，当着快递员的面第一时间联系店主，经本人确认后可退回。一旦签收，本店概不负任何责任，敬请注意！他人签收后出现的问题也一样，因此请一定要本人签收！
【关于破损】----------------------------------------------------------
因运输原因导致的破损责任将不由我司承担。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题。请您（或其他代收货的人）务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表（这是您的权利），如数量不对或外表破损，请快递人员签名确认。
问题1、快递人员不肯一起打开检查
解决办法：快递单您签收后要拿好，要检查完后再还给快递人员
问题2、快递人员不肯签名确认缺失数量
解决办法：您记下他的电话和姓名就可以了
请认真阅读以上内容，这对您非常重要，如您无法做到上述动作，对产生的问题我们将非常抱歉，我们也无能为力。
6年
kefu@yiwugo.com
