1.因行业特殊性，对于货品质量没有完全固定标准，且木制品条件更加特殊，有木纹、木结、木色差异都属正常，请广大客户给予理解。但我们保证我们商品的质量，绝对以合格商品上架发货，绝不滥竽充数。

2.运费说明：不同区域，快递价格也不同，拍前联系客服改运费，合作快递：天天.申通.韵达。大件物品（不能通过快递的货物）均发德邦物流，需要自己去当地德邦网点提货.运费到付。如果要送货上门.请和当地的德邦物流公司了解送货费.送货上门德邦是要另外收钱。

3.我们产品都是经过检查后才发货，产品在运输过程中可能会有个别损坏现象，买家收到货物有破损，可与我们联系，我们会提供免费换货。

4.本店为厂家直销,由于厂家出货量大，有些产品可能出现断货缺货等情况，所以请各位买家购买前咨询清楚是否有现货。