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一、工厂介绍及定制，本厂从事饰品配件及饰品十余年，尤其对出口销售货品深耕多年，工厂位于义乌国际商贸城近郊。在老家也有一个加工厂，国际商贸城附近有一个四百平米的仓库。在义乌的工厂主要负责为客户出样，材料品检后期组装和装箱出货。老家工厂主要负责大货生产，本厂有专业生产管理3名，还有业务员6名，工人130名。资深的业务水平和熟练的生产工人，能保证贵公司的订单顺利对接。因业务方向发生了一些改变，我们决定重点打造网商业务，重点接定制单，做网商我们已有一年多时间，为了更好的服务大家。我们根据网上交易的特点，为了便于我们之间更加高效对接顺利解决问题，总结了以下流程：
（1）询价或询样，请进最大努力问清您的客人需求，例如尺寸，颜色，包装和配件要求。带图询价尽量是清晰无PS的图片，如有实样多拍几个角度,切勿随便发个几KB的模糊图片。
（2）需要打样的客户，如果是我们仓库的库存货在30元价值内免费提供但
必须要提供您的信息，单位名称，详细联系人及电话。快递费用自理，需要按客户款式订做打样的请联系13566791812（威信同步）蔡先生，会第一时间告知您费用，确定后需要加我们的业务扣扣:1403842289 请文件形式标注好您对样品需求，具体联系人和联系方式，付款后我们会第一时间安排
（3）确定货品订购量后，请按商定的交期，价格和需求以文档的形式发给我们，支付至少30%的定金，我们会按合同安排生产，生产完毕后我们会提供装箱实图，大货实图。贵单位安排好货款我们及时安排发货，付款请尽量在阿里走款，我们都是有保障的，不能阿里走款的联系客服索取其他支付方式，支付宝，微信及银行卡都可以。
（4）其他未尽事宜,一切以询单记录及合同为依据真诚为您服务，我们有四名常驻义乌市场业务,客户如有其产品询价，寻找其他产品的相关厂家，我们可以提供免费服务，欢迎各位客商朋友参观考察顺祝商祺！
义乌永泽饰品
二、售后服务：
（1）对于散单活动单我们会在48-72小时内发货，如遇到特殊情况会第一时间通知到你，收到产品后有任何问题请随时联系我们，收到货后请对照产品详情页的详情对产品做出中肯的评价，谢谢！
（2）对于定制的客户，我们在做货之前都会确认样品请保存好，不管货是在国内还是国外出现问题我们会负责到底。
（3）无论是小单还是定制单，我们都会本着诚信经营的理念对待和完成，感谢您的光临。