商品分类
1.库存问题
因旺季原因,线上、线下同步发货,所有网上显示的库存数量均不是实际库存数量,各位买家下单时请与我厂客服联系该产品是否有现货,再进行拍下付款。
2.发货问题
(1)本厂所有产品发货前都会有发货部门进行严格检查,确保到您手上产品的质量完好无缺。为了避免运输中的可能造成的不可抗拒因素,请您收到产品之后当着物流的面打开检查,确认无误后再签收物流单子。
(2)本厂发货方式有两种:货物较少或者寄样,一般建议发快递, 优点:送货上门,方便快捷,缺点:运费较为昂贵。货物较多,一般建议发直达托运部或物流,优点:运费实惠,缺点:需买家亲自到物流到货地点提货(如实在不方便提货,可以跟物流公司协商送货上门,费用另计),有经常合作的快递或者物流需在订单里备注清楚哦。
3.运费问题
本厂所有产品价格均不含税。
4.产品问题
(1)重量浮动
本厂所有产品重量上下浮动在5%左右,无法接受重量浮动的买家请慎重考虑,重量浮动,将不能作为退换货的依据。
(2)尺寸误差
本厂产品尺寸为手工测量,误差1-3cm属于正常范围内,无法接受尺寸误差的买家请慎重考虑,或联系客服询问实际尺寸,尺寸误差,将不能作为退换货的依据。
(3)色差问题
本厂所有产品均为实物拍摄,敬请放心购买。网络销售无法避免色差,因在不同的颜色灯光,显示器下看图片,会造成不同的色差问题,不能接受任何色差的买家请慎重考虑,色差问题,将不能作为退换货的依据。
5.售后问题
(1)买家在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查。如有产品因运输问题产生破损等问题,请让相关运输公司出据加盖鲜章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助买家进行索赔。
(2)不满意、不相像为理由,实际没有质量问题的退货,不予受理。
(3)定制产品均不支持退换货
更新时间:2024-12-12 12:44
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