●运费和退换货说明：
运费由买家自付，走物流、快递均可，有特别需求的请咨询客服。
1、我司全部商品批发不包邮，不代收货款。
2、大货需要指定仓库请联系客服协商
3、我司没有和固定的物流公司合作。江浙 沪一带快递费用，基本在1元一公斤。无特别说明，物流运费都是提货时付。
4、通常合作的快递公司是国通快递或者中通快递或汇通，广东大货一般都走信丰快递。江浙沪是5+1(首重1公斤5元，续重1公斤1元超过20公斤无首重），广东、北京、天津、福建、山东、安徽等地是7+3(首重1公斤7元，续重1公斤2.5元超过20公斤无首重），新疆西藏和其他省份国通快递到不了的地区是默认发邮政小包的，请联系客服咨询；无特别说明，快递运费需要先支付。
5、除此以外，需要发别的物流或者快递的，请联系客服。
6、量小快递（江浙沪推荐使用快递，建议其他地区50kg以上货运部发货）,请选择您所在地区，将显示所需快递费（有的快递不是很准，买家不要被高额的快递费吓到哦，拍下之后，可与客服联系计算准确的费用，修改之后方可付款，谢谢）,量大走货运，运费到付。货运查询：
7、关于退换货说明。需要退货换货来回运费买家自己承担，拍的时候请看好拍下产品则默认此条，商品在不影响第二次销售的时候可以退换货，如果有损失或者减少买家自己承担责任，
●发货时间：
一般发货时间：下午15：00-晚上19:00
因公司发货量很大，故一般付款次日起3天内发货， 加急订单需早上10点之前提交订单，方可当天发货！如果一直未点发货通常是缺货，希望买家原谅会尽快做好了发货。 跨境订单货 需要做货周期
比较急的客户请提前告知，尽量满足您的要求。
●支付方式：
1.支付宝（货到付款）：为了您的资金，建议您选择此方式进行交易。
2.银行转账：账号请联系客服索取。
3.付款之后请于客服联系核对金额。
●运输时间及服务质量说明：
1.快递运输途中的很多因素是我们能力所不及的，因此不要抱怨我们发货速度慢和 快递投放慢等，我们能够做到的是收到你的订单后及时的发货，谢谢您的理解。
2.因为公司渠道多元化，会有多个客户同时多个渠道购买的可能性，故有可能出现 缺货断货的现象。我们会努力避免类似现象的发生，全力保证每位买家都能拿到 自己心爱的宝贝。但万一缺货，还请您多理解！
3.关于快递、邮局的服务质量是每个地区参差不齐的。作为发件方，我们无法保证 每个地区服务的统一，如有快递和邮局服务不满意的，请拨打对应快递或邮局投诉电话。我们将积极配合您的投诉，请勿随意将这类责任归咎于我们的头上从而给予中差评。谢谢！
●收货须知：
1.客户在收货时无论外包装箱是否破损，都需开箱检查并核对货品总数，确认总数无误后进行逐一验收。
2.收货3天内（以运单签收日期为准）,逾期不予处理。作假虚报的情况一经核实不予受理。
3.若有产品因运输问题产生破损等情况，请让相关运输公司出具盖章证明并将此证明提供给我们，由我们来协助客户进行索赔。
4.收到货后，如没有任何问题，请及时确认，谢谢！
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kefu@yiwugo.com
