如果采购商在义乌购上发生了贸易纠纷，可以向侵害您权益的商铺发起投诉。

第一步，登录义乌购，在搜索栏输入你要投诉的商铺的商位号或者商铺名称找到该商铺。

第二步，点击进入你要投诉的商铺首页，在商铺首页右上角，店铺360°全景上方有投诉的入口。




第三步，点击进入投诉页面，填写投诉信息，注意举报类型要选择“贸易纠纷”，描述清楚贸易纠纷的过程，留下你正确的联系电话，提交投诉即可。





第四步，投诉提交成功后，义乌购工作人员会进行审核并联系您，帮助您一起解决贸易纠纷，保护你的合法权益！

另外，义乌购上的商铺存在商铺商品信息与实际经营情况不符，联系人信息错误等情况，也可以按照以上程序发起投诉，但是举报类型要选择“商铺信息错误“。

如果你是经营户，发现别家有盗用你的商品图片，冒用你的商品品牌的行为，也可以按照以上程序发起投诉，但是举报类型要选择“侵犯知识产权”。

如果商家发现收到的投诉认为不符合，可以联系平台客服，平台客服核实后会进行删除处理。

为打造义乌购诚信交易保障体系，请各位经营户自觉遵守义乌购网上交易规定，诚信经营，你我有责！