商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

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类型：商品价格/运费虚标详情
网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/974778676.html

描述：	卖家商品与提供视频不符，重量虚标，不正面回答问题，引导其他平台

发起：156****4918 2025-11-17 03:00:03
义乌购回复：
您好，已通知商家核实产品信息。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2025-11-17 13:58:19
商家未作解释我要解释

类型：商铺信息错误(联系信息错误) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/01A2243A02.html

描述：	图片写的是5kg，一个配套，一张纸，发过来就是一张发光纸，误导消费，欺骗消费

发起：香溢便利店15381474896 2024-12-22 15:47:52
义乌购回复：
您好，已通知商家完善产品信息。目前商家已同意采购商的退货退款申请，待采购商填写退货单号。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2024-12-23 09:28:18
商家未作解释我要解释

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