商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

* 为必填项

类型：贸易纠纷(材料规格等与描述不符) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/01A750803.html

描述：	我买商品的时候，上面是有标注款式的，结果发过来的款式，不是我所买的这几款的其中任何一样，联系商家无果，说是散单都是这个样子，随机发的，但是就算是随机发，至少也要从我选的这几个款里面随机发吧，并且在没有通知我的情况下就给我随意换货，而且量不小，我希望平台可以给我一个说法。

发起：暗夜口口 2023-07-24 20:05:49
义乌购回复：
该订单已协商一致。 2023-07-25 17:07:51
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷(承诺未做到,其他) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/01A750803.html

描述：	我的订单商家不但没发货还在没通知我的情况下私自给退单，这也太没诚信了吧！不管什么愿因，跟我说一声我自己会退单的，但是一句话都没跟我说就强制退单，那我们买家算什么？这样操作以后谁还敢在平台上买东西呢，消费者的权益不是没有了吗？我希望平台给我个说法。

发起：188****9738 2023-05-12 09:36:05
义乌购回复：
您好，商家擅自取消订单已被系统处罚。给您带来不便，实在抱歉。 2023-05-12 09:42:12
商家未作解释我要解释

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涉及商铺：	女雅扇子diy国潮饰品厂
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错误类型：* 盗用图片专利发明版权图案商标其他侵权错误类型：* 少发，错发货材料规格等与描述不符质量问题：瑕疵、破损、污渍等承诺未做到其他错误类型：* 联系信息错误商铺名称错误 360全景错误营业执照错误
描述：*
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