商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

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类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/01A7570.html

描述：下单好久不给发货也不接电话
发起：红汝 2023-05-03 10:05:43
义乌购回复：
您好，商家超时效未发货已被系统处罚。目前该产品已下架，订单已退款。给您带来不便，实在抱歉。 2023-05-04 09:36:30
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷(其他) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/01A7570.html

描述：	下单后说没货。听说都是潜规则。因为平台要求有基数。刚刚买西服袋也是这个下了单说没有货

发起：红汝 2023-04-19 16:13:06
义乌购回复：
您好，商家超时效未发货已被系统处罚。目前该产品已下架，建议采购商于订单上申请发货前退款流程。给您带来不便，实在抱歉。 2023-04-19 16:22:13
商家未作解释我要解释

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涉及商铺：	星光蜡艺蜡烛
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错误类型：* 盗用图片专利发明版权图案商标其他侵权错误类型：* 少发，错发货材料规格等与描述不符质量问题：瑕疵、破损、污渍等承诺未做到其他错误类型：* 联系信息错误商铺名称错误 360全景错误营业执照错误
描述：*
凭证：	图片格式png、jpg、jpeg，建议大小5M以内。该图片凭证仅供平台工作人员评审，不公开展示。
联系电话：*	以下个人信息不会对外公布，仅用于调查取证。

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