商铺商品投诉与处理

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描述：	说好的五点前当天发货，五点后第二天发货，现在第二天中午了，我昨天下午三点买的也没发货，找客服也不理人

描述：	【少发，错发货】：镜桥少发货。【材料规格等与描述不符】：实物与网页展示的款式不符。【质量问题：瑕疵、破损、污渍等】：镜子内有异物故发起退货退款。【承诺未做到】：退货寄回后5天不予退款，服务态度傲慢，不予理睬，消息已读不回。目前仍然财货两空。至今为止最糟糕的网购体验，望平台介入。

涉及商铺：	突鹰科技
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