商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

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类型：贸易纠纷(质量问题：瑕疵、破损、污渍等) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/044153102.html

描述：	质量问题，要求退货退款，商家拒绝退款，且要求我承担退货运费，欺诈消费者行为十分可耻，希望严肃处理，给我一个合理的解决办法，不然就12315告

发起：159****8278 2024-01-22 19:29:26
义乌购回复：
您好，目前该订单已申请客服介入流程，待平台工作人员介入协调。 2024-01-23 13:10:28
商家解释：
跟你解释很多遍了你自己拍的是瑕疵款，非全新的。你跟我耍赖皮也没有，详情页写的清清楚楚是瑕疵款非全新的，你自己不看反倒来怪我给你发瑕疵的。商品图片还有标题也写的清清楚楚是地摊套圈专用，价格想一想也知道是瑕疵品的价格，你拍的是瑕疵款价格难道我还得给你发个全新的？想退又不想出运费，非赖着我给你出来回运费，一个大男人不能正视自己的错误。 2024-01-25 14:57:45

类型：贸易纠纷(其他) 详情
网址： http://www.yiwugo.com/hu/044153102.html

描述：	我拍的时候明明不是一个型号1000个起批发，是一共1000个批发，所以我可以加入购物车，可以那样子按型号拍下的，如果不行的话，我根本是拍不下的。现在告诉我不能那样拍，让我只选择一个型号。

发起：长情&5u:1f353 2023-12-07 12:47:10
义乌购回复：
您好，目前商家已更新产品信息。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2023-12-08 13:31:51
商家解释：
批发都是整包批，不支持散批 2024-01-25 15:01:10

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涉及商铺：	盛大贸易
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