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首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
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涉及商铺： 海淘家居
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  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/957773847.html
  • 描述： 未经允许放代收点，店铺态度差，办理退款无果，已投诉两次无果。
  • 发起：177****0177  2024-10-27 09:41:47
  • 义乌购回复：
  • 您好，款项已于24日退至采购商账号余额。请采购商查收。  2024-10-28 10:11:49
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/0441855.html
  • 描述： 说48小时发货，然后现在又告诉我少货，让我退款
  • 发起：173****7810  2024-10-24 11:36:47
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家及时更新产品库存。目前该订单已退款，给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-10-24 13:57:07
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/957773847.html
  • 描述： 未经允许放代收点，经多次联系客服，态度差
  • 发起：177****0177  2024-10-19 21:43:17
  • 义乌购回复：
  • 投诉人电话无法接通，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。  2024-10-21 10:33:24
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/0441855.html
  • 描述： 1818
  • 发起：fever  2024-09-11 11:48:52
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家跟进核实。  2024-09-11 13:26:28
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(质量问题：瑕疵、破损、污渍等) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/0441855.html
  • 描述： 买了两个，一个坏的联系了多久都不处理
  • 发起：冰川时代  2024-05-20 09:17:39
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家跟进处理。  2024-05-20 13:16:20
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/0441855.html
  • 描述： 漏发货，商家一直回避处理问题，不补发也不退差价，一直浪费我的时间
  • 发起：王咩咩  2024-05-08 19:55:09
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单已退部分货款。  2024-05-11 09:16:17
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/0441855.html
  • 描述： 商家超时后不发货，未发货情况下申请退款，商家拒绝并强行发货。因收货地址在丰巢。商品自动确认签收。义乌购平台不提供退货途径。协助商家强买强卖。
  • 发起：133****5508  2024-02-20 16:12:44
  • 义乌购回复：
  • 您好，目前平台上交易完成的订单是没有申请退货退款的入口的。采购商可以线下联系商家协商。  2024-02-21 09:00:48
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/0441855.html
  • 描述： 少发货且没有及时处理
  • 发起：贾祥捷  2024-01-28 09:37:28
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单已退部分货款。  2024-01-30 15:00:46
  • 商家未作解释 我要解释

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