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首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
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涉及商铺： 金华市家居日用品有限公司
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  • 类型：贸易纠纷 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/044273601.html
  • 描述： 一个订单三个商品只发两个，一个没有发，电话咚咚都不接不回。
  • 发起：寿兴良-义乌购  2025-12-27 10:05:25
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家跟进回复。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-12-29 09:30:48
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/044273601.html
  • 描述： 买了九包只给发了八包，说的加厚的，实际上薄的要命，加微信不通过，打电话没人接。
  • 发起：塞外的风  2025-11-12 18:20:02
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家表示分两个包裹发货。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-11-13 09:55:40
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：服务态度问题 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/044273601.html
  • 描述： 可以下单不发货
  • 发起：199****9388  2025-07-17 14:56:11
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家擅自取消订单已被系统处罚。平台已通知商家及时更新产品信息。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-07-17 15:01:23
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：商品价格/运费虚标 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/957112775.html
  • 描述： 商家欺骗消费者，东西上霉了也不处理，还有一件货没到也不知道发到什么地方了，不解决
  • 发起：福鑫厨具胡丹丹 15952367981  2025-04-11 17:08:49
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知采购商订单上申请相关诉求并提供照片依据。  2025-04-14 10:36:54
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：违规禁售商品 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/044273601.html
  • 描述： 已购已支付货款和运费，等到二天发信息说需要补充运费才能发货，跟商家说不要了，申请退款，信息一直只读不回复，申请平台客服介入才给退款，体验真的差，第一次遇到这种卖家！
  • 发起：实在不知道取什么号  2025-01-12 15:28:37
  • 义乌购回复：
  • 您好，目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-01-13 08:39:17
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/044273601.html
  • 描述： 早上七点未发货状态下申请退款，11点被商家强制取消，并扣除运费！
  • 发起：157****9110  2024-11-20 15:08:14
  • 义乌购回复：
  • 您好，目前该订单已全额退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-11-20 15:30:48
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/product/detail/961915033.html
  • 描述： 我下了单，然后商家不给我发货，然后取消订单，立马改了价格，我要投诉商家，举报商家欺诈消费者严重处罚
  • 发起：178****6090  2024-11-16 11:49:34
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家擅自取消订单已被处罚。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-11-18 08:34:39
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/044273601.html
  • 描述： 漏发货了，还故意已读不回
  • 发起：135****6470  2024-08-08 18:24:29
  • 义乌购回复：
  • 投诉人电话无法接通，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。  2024-08-09 10:53:36
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/044273601.html
  • 描述： 标50其实都没有50个
  • 发起：136****9983  2024-07-03 21:31:22
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家跟进处理。  2024-07-04 15:51:36
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/044273601.html
  • 描述： 和商家补发发了详细地址，回答说OK，快递到的时候没有改，商品送不到我手上，浪费时间
  • 发起：151****6147  2024-02-22 16:50:10
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单已退款。  2024-02-27 08:59:34
  • 商家未作解释 我要解释

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