商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

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类型：违规禁售商品详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/103533A01.html

描述：三天了还不发货？又联系不上
发起：178****2539 2024-12-10 18:41:20
义乌购回复：
您好，该产品标注的发货时效是7天。目前该订单已申请发货前退款流程，待商家操作。 2024-12-11 09:54:54
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/103533A01.html

描述：超过48小时未发货
发起：小李子 2024-01-02 11:16:47
义乌购回复：
您好，商家超时效未发货已被处罚。目前已催促商家跟进。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2024-01-02 11:25:04
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/938911841.html

描述：两天了还不发货
发起：合作共赢 2023-09-15 13:06:09
义乌购回复：
您好，该产品标明按约定时间发货，采购商下单前需要与商家约定时间。 2023-09-15 13:19:21
商家未作解释我要解释

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涉及商铺：	马卡龙饰品
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