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首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
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涉及商铺： 贤妃百货商行
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  • 以下个人信息不会对外公布，仅用于调查取证。
 
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货,材料规格等与描述不符) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/73333206.html
  • 描述： 收到的货品和订单描述不一致沟通许久没结果
  • 发起：186****9511  2024-09-26 09:41:49
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家表示会进行补发。  2024-09-26 10:07:50
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/73333206.html
  • 描述： 少发，错发，申请退款后调家取消申请退款。
  • 发起：150****0395  2024-07-29 14:47:00
  • 义乌购回复：
  • 您好，工作人员介入协调中。  2024-07-29 15:53:34
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货,质量问题：瑕疵、破损、污渍等) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/73333206.html
  • 描述： 购买34件商品发货实收31件，错发一件，产品质量问题一件，破损一件，前面算的退款为二十几块钱，后面又算成十几块钱，谁都不差这几块钱，最主要的是你和他说少发了，她需要你自己一个一个对，哪个没有，在其他家别人都是主动给你列出来了，缺了多少东西，多少钱，到他这又是要你提供没有收到货的照片又是要你拍所有的商品，这些不都是商品出库前该干的事情吗？那我想知道你们是怎么出库的？
  • 发起：136****4286  2024-03-26 16:10:13
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家已退少发货物货款。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-03-26 16:36:20
  • 商家解释：
  • 亲亲，实在抱歉给你带来不便，收到快递少发的，我们需要仓库核实，确实是少发了我们这边补发退款都可以，少发了我们都有备注的，所以需要亲拍照，我们跟仓库核实，核实好了，第一时间给亲处理，你提供的照片跟你反应的数量有出入，我们也是和你上传收到的产品数量核实的，确实是跟你反应的数量有出路，你说没有收的款式我们都有在你拍过来的图片圈出来指给你看了，少了我们第一时间给你处理，实在抱歉给亲带来不好的体验，但不能这边收到了又说少了，亲  2024-03-26 20:46:47
  • 类型：贸易纠纷(材料规格等与描述不符,质量问题：瑕疵、破损、污渍等) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/product/detail/934762236.html
  • 描述： 假货，钢丝球生锈，不能正常使用。
  • 发起：3起元精品百货  2023-09-04 11:22:24
  • 义乌购回复：
  • 双方拉群沟通。  2023-09-04 13:26:04
  • 商家未作解释 我要解释

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