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首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
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涉及商铺： 博莹日用品
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  • 类型：贸易纠纷(材料规格等与描述不符) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/73333233.html
  • 描述： 款式不对，不给退货。还让我出运费，又不是我的过错
  • 发起：130****4406  2024-08-30 12:37:01
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单已协商一致。  2024-09-02 16:39:37
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货,其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/73333233.html
  • 描述： 发货单和描述的价钱不一样
  • 发起：那個、那個、誰  2024-08-29 15:17:51
  • 义乌购回复：
  • 您好，采购商表示少发货，已告知采购商清点少发数量。  2024-08-29 15:45:49
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/73333233.html
  • 描述： 未按数量发货，且不承认
  • 发起：李  2024-03-19 16:55:33
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单已退部分货款。  2024-03-28 10:04:09
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/73333233.html
  • 描述： 前两天问什么时候发货一直说48小时内，都是机器人自动回，今天问告诉我放假了不能发货了，为什么一开始不告诉我这个问题，服务态度极差！！！购买体验也很差！！！！！
  • 发起：199****6837  2024-01-29 16:57:31
  • 义乌购回复：
  • 您好，目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-01-30 08:33:57
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货,承诺未做到,其他) 详情
  • 网址：https://www.yiwugo.com/hu/73333233.html
  • 描述： 非常差的服务 ， 分开包裹没通知买家造成买家困扰 导致买家要付两次的代运费用。第二次到货给少货跟客服沟通 客服给我的答案是没给少 。 非常糟糕的服务以及体验
  • 发起：:cherry_blossom: K:cherry_blossom: M:cherry_blossom:  2023-12-06 00:27:53
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家回复没有少发。该订单为10月份订单，目前平台无法协商一致。  2023-12-06 14:55:22
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(材料规格等与描述不符,质量问题：瑕疵、破损、污渍等,承诺未做到) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/73333233.html
  • 描述： 态度贼不好，一直嗯，解决的问题没解决！答非所问，不想做生意就别学人家做了，缺件让补个货，补了快半个月到现在还没有消息，真的是服了。还随便弄个单号忽悠我！地址就不是我这边的
  • 发起：159****7931  2023-11-26 20:50:56
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家表示已补发。  2023-11-28 16:46:25
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/73333233.html
  • 描述： 没有按承诺发货，而且没有任何解释，一拖再拖
  • 发起：琪姐姐。  2023-08-19 13:05:32
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家超时效未发货已被系统处罚。给您带来不便，实在抱歉。  2023-08-21 09:03:43
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货,材料规格等与描述不符,承诺未做到) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/73333233.html
  • 描述： 没收到货，都半个月了
  • 发起：拾柒  2023-08-12 20:21:40
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单物流信息异常。双方拉群沟通退款事宜。  2023-08-15 13:51:08
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/73333233.html
  • 描述： 发错了还要我承担运费
  • 发起：Freedom  2023-08-04 09:57:36
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家跟进处理。  2023-08-04 13:49:04
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/73333233.html
  • 描述： 购买多天不发货，理由尽然没货
  • 发起：独木残雪_220223  2023-07-05 23:49:51
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家虚假发货已被处罚。给您带来不便，实在抱歉。  2023-07-06 09:59:12
  • 商家未作解释 我要解释

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