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首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
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涉及商铺： 澄海尚品玩具库存中心
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  • 类型：贸易纠纷 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/73333568.html
  • 描述： 商家不受原则，我拍下了以各种原则要求我退货，被拒绝后，直接退单处理，并不能再次下单，商家仅受到2元罚款，处理粗暴简单严重影响了义务购的购物体验和平台的信誉度。我强烈建议平台严格处理此类商家
  • 发起：武建  2025-08-19 09:54:34
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家擅自取消订单已被处罚。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-08-19 10:15:59
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：服务态度问题 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/73333568.html
  • 描述： 前面一直没回复过，回复就这种无所谓态度，还拒收卖家消息
  • 发起：Mr.Lv  2025-05-05 14:52:48
  • 义乌购回复：
  • 您好，平台已对商家进行提醒。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-05-06 09:01:48
  • 商家未作解释 我要解释

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