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首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
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涉及商铺： 双元百货
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  • 类型：服务态度问题 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/8880012250.html
  • 描述： 店铺没货不说，微信联系是48小时发货，拖到第三天订单自动退回，希望平台对这类商家予以处罚
  • 发起：&4u:2133  2025-08-17 08:41:43
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家超时效未发货已被系统处罚。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-08-18 08:46:34
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：服务态度问题 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/968928564.html
  • 描述： 买的打印机一个多月就出问题了，联系商家处理，结果被踢来踢去，不解决，现在要么解决问题，要么退货
  • 发起：152****6932  2025-05-27 10:30:09
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家表示跟进处理中。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-05-27 13:44:37
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：违规禁售商品 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/8880012250.html
  • 描述： 货不对版，推卸责任，商品使用说明书都没，提问题还敷衍了事
  • 发起：优惠券客服1006号  2025-04-05 10:19:56
  • 义乌购回复：
  • 您好，已告知采购商订单上申请相关诉求并提供质量问题依据。  2025-04-07 10:50:31
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/8880012250.html
  • 描述： 货不对板，推卸责任
  • 发起：宁静致远  2025-03-14 21:41:13
  • 义乌购回复：
  • 投诉人电话无人接听，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。  2025-03-17 09:36:08
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：商铺信息错误(联系信息错误) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/8880012250.html
  • 描述： 下单都成功了，第三天才跟我说没货了。
  • 发起：188****1697  2025-01-14 16:19:11
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家擅自取消订单已被处罚。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-01-14 16:35:18
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址：https://www.yiwugo.com/hu/8880012250.html
  • 描述： 下单时有货，下完单告诉我无货
  • 发起：波波大人呀  2024-12-04 17:26:37
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家及时更新产品信息。目前相关产品已下架。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-12-05 09:37:41
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货,承诺未做到) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/8880012250.html
  • 描述： 商家发货发错地方，未及时处理；我深圳市收货地址，他发到铁岭市，客服服务态度不行，未按承诺进行处理，我本人没有收到货，要求退款退货处理。
  • 发起：小小烊  2024-10-29 06:42:01
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家填写了错误的单号，目前已提供正确的快递信息。  2024-10-30 10:52:28
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/8880012250.html
  • 描述： 商品详情100克，实际15克。
  • 发起：185****7925  2024-10-21 20:39:14
  • 义乌购回复：
  • 您好，产品标注有误，商家已下架该产品。目前已通知商家跟进处理。  2024-10-22 09:27:15
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/8880012250.html
  • 描述： 下单时大量库存，拍下了，他没货了，原因货涨价了，哪里来的诚信
  • 发起：153****3766  2024-10-12 15:16:54
  • 义乌购回复：
  • 您好，目前相关产品已下架。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-10-12 15:29:40
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/8880012250.html
  • 描述： 不发货告诉我没货了，拍了这么几天了为什么今天才告知，没有货为什么要挂在店铺售卖
  • 发起：193****5738  2024-07-22 14:43:52
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家擅自取消订单已被处罚。目前该产品已下架。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-07-22 14:57:25
  • 商家未作解释 我要解释

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