商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

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类型：贸易纠纷详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/888002364.html

描述：	平台缺货，发货前未提前告知，到货验货后才发现此类问题。目前居住位置不确定，不能接受平台补发，要求全额退款（包含来往运费）。

发起：183****5732 2025-06-05 18:50:38
义乌购回复：
投诉人电话无人接听，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2025-06-06 14:06:41
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
网址： http://www.yiwugo.com/hu/888002364.html

描述：付款多日为什么不发货
发起：132****7333 2024-07-03 20:22:08
义乌购回复：
您好，已通知商家跟进处理。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2024-07-04 14:14:39
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷(材料规格等与描述不符,质量问题：瑕疵、破损、污渍等,承诺未做到) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/888002364.html

描述：	我跟他们家买了11个电磁炉，有两个跟我发到德邦物流，有九个发安能物流，德邦物流就在镇上，而安能物流在县城，我到县城提货还有58公里，但是我都去提了。回来打开电磁炉拿一台试一下，根本就烧不开水，跟他们在电磁炉上标的3500瓦完全不符。

发起：138****2303 2024-06-11 18:05:50
义乌购回复：
您好，商家表示已在跟进处理。 2024-06-12 13:22:32
商家未作解释我要解释

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错误类型：* 盗用图片专利发明版权图案商标其他侵权错误类型：* 少发，错发货材料规格等与描述不符质量问题：瑕疵、破损、污渍等承诺未做到其他错误类型：* 联系信息错误商铺名称错误 360全景错误营业执照错误
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