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首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
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涉及商铺： 锦尚家居
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  • 以下个人信息不会对外公布，仅用于调查取证。
 
  • 类型：服务态度问题 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888003154.html
  • 描述： 第一次在你们平台买物品，居然是出现这种情况，其他平台很少！要想平台越做越好，必须诚信，保质保量，还有就是对商铺监管到位，这个商铺已经有七条投诉了，该处理了。
  • 发起：修行者  2025-06-20 06:16:45
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家及时更新产品库存。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-06-20 10:10:53
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：违规禁售商品 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888003154.html
  • 描述： 东西都坏了找客服解决问题也是很敷衍没有解决问题
  • 发起：十一  2025-01-13 18:11:21
  • 义乌购回复：
  • 投诉人电话拒接，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。  2025-01-14 13:28:53
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(质量问题：瑕疵、破损、污渍等) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888003154.html
  • 描述： 商家发的货物有损坏瑕疵，商家一直在拖延时间未能解决问题。
  • 发起：神经蛙  2024-11-27 16:46:55
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家及时跟进。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-11-27 16:50:50
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(质量问题：瑕疵、破损、污渍等) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888003154.html
  • 描述： 收到货以后就是，要么就是有污垢，然后还有一只顶部有破洞，然后还有一支是脱落的，还有一只年基本包装都没有，上面几乎都是划痕，然后本来是准备找商家，私下解决的，但是现在我并不感觉私下可以解决好，图片也给他发了，但是他并没有给出解决方案，具体的您可以自己去看聊天记录
  • 发起：测评家303  2024-06-09 15:57:20
  • 义乌购回复：
  • 投诉人电话无人接听，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。  2024-06-11 10:36:26
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/959704731.html
  • 描述： 商户注明的配件～替换风扇 底座未发给我，经沟通未果。
  • 发起：果子  2024-05-16 16:29:42
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单已协商一致。  2024-05-16 17:03:23
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888003154.html
  • 描述： 货物发错地址
  • 发起：傻子  2024-04-29 21:24:31
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单已退款。  2024-05-11 09:25:17
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到,其他) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/888003154.html
  • 描述： 我下单时问过有没有货，客服说没有的话就会告知，结果到今天才告诉我没有货，要求我撤单。这个卖家太耽误事了。
  • 发起：Joy  2024-03-26 14:55:47
  • 义乌购回复：
  • 您好，目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-03-26 15:04:37
  • 商家未作解释 我要解释

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