商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

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类型：侵犯知识产权(商标) 详情
网址：https://www.yiwugo.com/product/detail/944707854.html

描述：经品牌确认，该商家销售的云南白药为假货，要求删除链接
发起：cc0703 2025-11-25 14:56:22
义乌购回复：
您好，目前该产品已下架。 2025-11-25 15:23:13
商家未作解释我要解释

类型：侵犯知识产权(商标) 详情
网址：https://www.yiwugo.com/product/detail/944707854.html

描述：卖家销售假货，订单号：13410738
发起：cccc7010 2025-09-16 14:27:26
义乌购回复：
您好，商家已同意采购商的退货退款申请，待采购商填写退货信息。目前相关产品已下架。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2025-09-16 14:47:10
商家未作解释我要解释

类型：违规禁售商品详情
网址： http://www.yiwugo.com/hu/888003228.html

描述：骂人
发起：130****1429 2025-03-16 14:57:01
义乌购回复：
您好，平台会对商家说话方式进行提醒。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2025-03-17 09:23:28
商家未作解释我要解释

类型：侵犯知识产权(商标) 详情
网址： http://www.yiwugo.com/hu/888003228.html

描述：不是品牌，卖盗版
发起：187****0266 2025-02-26 16:06:55
义乌购回复：
您好，目前该产品已下架。 2025-02-26 16:39:39
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