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首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
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涉及商铺： 汇全百货贸易商行
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  • 以下个人信息不会对外公布，仅用于调查取证。
 
  • 类型：服务态度问题 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888003320.html
  • 描述： 货已经退给他们 款几天都不退回来
  • 发起：180****8092  2025-11-29 16:07:31
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家核实是否收到退件并及时跟进处理该订单。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-12-01 10:13:58
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷 详情
  • 网址：https://www.yiwugo.com/hu/888003320.html
  • 描述： 下单之后跟我说没货了，那你一开始就别上架啊
  • 发起：爱国主义c  2025-10-23 02:41:58
  • 义乌购回复：
  • 您好，目前该产品已下架。若商家超时未发货将被系统处罚。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-10-23 13:30:00
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：服务态度问题 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888003320.html
  • 描述： 2025年9月25日，收到韵达快递，单号464720088577018 ，里面货物不符（需要卡其巴拉的冰箱贴，发了一个吊坠）。联系店铺重新发货，却回复缺货无法补发。为什么当时缺货没有与我沟通？还乱放一个东西寄给客户？浪费客户时间。影响客户的生意！有恶意欺骗消费者的行为！客服不给合理的解决方案！服务态度差！砸坏义乌购的招牌。
  • 发起：137****2314  2025-09-26 17:33:20
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家虚假发货已被处罚。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-09-28 10:08:21
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：服务态度问题 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888003320.html
  • 描述： 开发票是消费者的合法权益，商家有义务提供，即使订单金额未达到他们自行设定的标准。
  • 发起：131****7674  2025-07-25 16:21:39
  • 义乌购回复：
  • 您好，平台已对商家进行提醒。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-07-25 16:26:51
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888003320.html
  • 描述： 订单成立，商家不发货，仅退款，是个骗子商家，赤裸裸的诈骗，赔偿了 1.9 块钱，转手就能把我的信息卖出去
  • 发起：Laurel  2025-06-27 15:13:44
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家擅自取消订单已被系统处罚。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-06-27 15:35:08
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：侵犯知识产权(商标) 详情
  • 网址：https://www.yiwugo.com/hu/888003320.html
  • 描述： 本司为注册商标的拥有人，當中包括「金霸王」及「DURACELL」商标。本司得知「汇全百货贸易商行」在没有本司同意下于贵司网站售卖侵权货品，经本司测试商品后亦证实为假冒货品，特此要求贵司移
  • 发起：TCCCCCCCCCCC  2025-03-31 21:50:07
  • 义乌购回复：
  • 您好，该产品已下架。  2025-04-01 08:53:17
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/888003320.html
  • 描述： 挂在平台上的物品，下完单时显示有货，第二天才告知无货了，骗人的？
  • 发起：155****7017  2025-03-21 15:43:56
  • 义乌购回复：
  • 您好，产品有标注发货时效，若商家超时未发货，系统将对商家作出处罚。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-03-21 15:59:12
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：侵犯知识产权(其他侵权) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888003320.html
  • 描述： 商家收到退货几天都不退款，打电话还口出恶言，请尽快退款
  • 发起：꧁꫞꯭无&5u:1f337 情꫞꧂  2025-01-26 10:32:19
  • 义乌购回复：
  • 您好，目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-02-09 08:47:01
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：侵犯知识产权(其他侵权) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/888003320.html
  • 描述： 第三方代购
  • 发起：&5u:1f318  2025-01-09 15:36:27
  • 义乌购回复：
  • 您好，平台目前不限制商家的发货渠道。已通知商家跟进协调该订单。  2025-01-09 17:05:03
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：商品价格/运费虚标 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/958174953.html
  • 描述： 商品价格说15一个 我问了没有 态度不好
  • 发起：千与千寻  2025-01-09 10:23:08
  • 义乌购回复：
  • 您好，目前商家已修改产品信息。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-01-09 10:31:30
  • 商家未作解释 我要解释

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