商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

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类型：侵犯知识产权(商标) 详情
网址：https://www.yiwugo.com/product/detail/950454792.html

描述：	之前购买到此店铺的滋源洗头水是假货，请平台严肃处理下架

发起：huanya1 2025-12-23 15:49:14
义乌购回复：
你好，该产品已下架。 2025-12-24 13:28:02
商家未作解释我要解释

类型：侵犯知识产权(商标) 详情
网址：https://www.yiwugo.com/product/detail/948746792.html

描述：购买了滋源洗头水是假货，品牌方已出鉴定报告
发起：huanya1 2025-11-10 14:25:59
义乌购回复：
您好，建议采购商于订单上申请相关诉求。目前该产品已下架。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2025-11-10 15:12:47
商家未作解释我要解释

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