商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

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类型：侵犯知识产权(盗用图片,专利发明,版权图案,商标,其他侵权) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/958538689.html

描述：	冒充奥运冠军代言品牌，实际上是贴牌产品，垃圾的一批，也不知是怎么在平台通过审核的，平台也不怕担责任吗

发起：阿贝 2024-11-01 21:12:46
义乌购回复：
您好，目前平台没有鉴别真假资质，假货问题需要相关具备资质部门鉴定。 2024-11-04 09:17:39
商家解释：
你好老板！咱们产品都是合格产品，发货产品资质证书检测报告营业执照商标注册证复印件都有和货一起的，保证正品不卖假货 2024-11-04 09:42:27

类型：贸易纠纷(质量问题：瑕疵、破损、污渍等) 详情
网址： http://www.yiwugo.com/hu/888003935.html

描述：保质期还有五个月过期商品寄到之后已经化了还拒绝退货
发起：-07. 2024-07-29 17:12:58
义乌购回复：
您好，该订单已申请客服介入流程，待工作人员介入协调。 2024-07-29 17:28:47
商家解释：
你好老板日期都是新鲜的，产品没有质量问题，有质量问题拍图片或者视频过来随时都可以退换 2024-07-29 17:48:10

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