商铺商品投诉与处理

新手入门	义乌购介绍注册帮助中心意见反馈
义乌购产品	排行榜市场地图经侦平台转租转让限时秒杀尾货清仓 WAP版论坛
买家服务	我的订单发布求购找供应商找商品
卖家服务	发布商品管理订单发布库存商铺代运营义乌购营业执照
热门行业	玩具仿真花头饰珠宝首饰箱包日用百货装饰工艺饰品配件袜类办公学习用品文胸内衣五金工具/配件文化体育用品五金厨卫女装床上用品小家电汽车用品伞具陶瓷水晶

新手入门

义乌购介绍注册帮助中心意见反馈

义乌购产品

排行榜市场地图经侦平台转租转让限时秒杀尾货清仓 WAP版论坛

买家服务

我的订单发布求购找供应商找商品

卖家服务

发布商品管理订单发布库存商铺代运营义乌购营业执照

热门行业

玩具仿真花头饰珠宝首饰箱包日用百货装饰工艺饰品配件袜类办公学习用品文胸内衣五金工具/配件文化体育用品五金厨卫女装床上用品小家电汽车用品伞具陶瓷水晶

帐号
密码
	找回帐号密码？账号或密码错误
免费注册

手机号
验证码

若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

* 为必填项

类型：侵犯知识产权(商标) 详情
网址：https://www.yiwugo.com/product/detail/942843237.html

描述：	经消费者投诉在该店铺买到疑似假货的商品。我司对该店铺进行购买鉴定，发现该店铺所出售的商品与我司推出的产品有多处不同，故而鉴定为假货，请平台严肃处理售假店铺

发起：huanya1 2025-11-10 14:43:19
义乌购回复：
您好，建议采购商于订单上申请相关诉求。目前该产品已下架。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2025-11-10 15:12:51
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/88800892.html

描述：假冒产品，后台现在不解决问题，电话也不接。
发起：筱冉生鲜超市580822 2025-09-27 11:05:44
义乌购回复：
您好，商家表示未收到退件和物流电话，已通知采购商提供完整退货面单照片。 2025-09-28 10:15:14
商家解释：
收不到退货给的退货单号也没有物流信息 2025-09-28 08:51:01

类型：违规禁售商品详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/88800892.html

描述：牙膏全部假货
发起：筱冉生鲜超市580822 2025-09-17 16:57:23
义乌购回复：
您好，已通知商家及时跟进处理。 2025-09-18 09:48:54
商家未作解释我要解释

类型：侵犯知识产权(商标) 详情
网址：https://www.yiwugo.com/product/detail/933214416.html

描述：卖家销售假货，订单号：13409367
发起：cccc7010 2025-09-16 14:26:05
义乌购回复：
您好，商家已同意采购商的退货退款申请，待采购商填写退货信息。目前相关产品已下架。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2025-09-16 14:47:07
商家未作解释我要解释

扫码登录
二维码失效请点击刷新
打开义乌购APP 扫一扫登录
扫描成功！
手机上确认登录返回二维码登录
密码登录免费注册

涉及商铺：	居美商贸
相关网址：*

举报类型：*	侵犯知识产权贸易纠纷商铺信息错误违规禁售商品
错误类型：* 盗用图片专利发明版权图案商标其他侵权错误类型：* 少发，错发货材料规格等与描述不符质量问题：瑕疵、破损、污渍等承诺未做到其他错误类型：* 联系信息错误商铺名称错误 360全景错误营业执照错误
描述：*
凭证：	图片格式png、jpg、jpeg，建议大小5M以内。该图片凭证仅供平台工作人员评审，不公开展示。
联系电话：*	以下个人信息不会对外公布，仅用于调查取证。

扫码登录

手机上确认登录