商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

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类型：侵犯知识产权(盗用图片,版权图案) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/SCZL4056801.html

描述：	盗用正版盲盒图片，且图片与实物严重不符合，色差大，花朵有断裂，配件不全。

发起：150****5690 2025-02-19 15:27:24
义乌购回复：
您好，投诉人电话无法接通，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。目前商家表示破损的可以退货退款。 2025-02-19 17:13:09
商家未作解释我要解释

类型：侵犯知识产权(盗用图片,专利发明,版权图案) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/SCZL4056801.html

描述：做工不像正版的，有污点，与商家反应，商家也没有表态
发起：150****5690 2024-09-08 20:06:09
义乌购回复：
您好，投诉人电话是空号，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2024-09-09 10:57:53
商家未作解释我要解释

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错误类型：* 盗用图片专利发明版权图案商标其他侵权错误类型：* 少发，错发货材料规格等与描述不符质量问题：瑕疵、破损、污渍等承诺未做到其他错误类型：* 联系信息错误商铺名称错误 360全景错误营业执照错误
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