商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

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类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y10027A1.html

描述：发货地址根本不对，没收到货
发起：199****8255 2024-06-12 20:57:43
义乌购回复：
您好，已通知商家跟进处理。 2024-06-13 10:10:26
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷(材料规格等与描述不符) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y10027A1.html

描述：买的是水晶镜片，他们邮过来的是朔料镜片，太假了
发起：187****9936 2024-06-04 17:16:59
义乌购回复：
您好，商家表示发错货了。目前该订单已退部分货款。 2024-06-12 10:39:37
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷(材料规格等与描述不符,其他) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y10027A1.html

描述：	商家的货品有色差，尺码表与实物不符，我接尺码表选的，结果出入很大，收到瘦了，要求换还要自己出运费！商家很不负责。

发起：宁静的风 2024-05-07 22:37:22
义乌购回复：
投诉人电话持续通话中，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2024-05-08 10:35:13
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷(材料规格等与描述不符) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y10027A1.html

描述：面料宣传纯棉实际是聚酯纤维
发起：185****7662 2023-11-22 20:45:18
义乌购回复：
您好，该订单已退货退款。 2024-01-10 15:09:51
商家未作解释我要解释

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