商铺商品投诉与处理

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若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用义乌购受欺诈赔偿计划的前提下，买家可以发起理赔申请。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。点此了解投诉流程。

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类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y10619A.html

描述：拍下不给我发货
发起：178****1687 2024-01-25 16:37:58
义乌购回复：
您好，商家超时效未发货已被处罚。目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2024-01-26 08:33:28
商家未作解释我要解释

类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/954297140.html

描述：已经付款。运费也付了，后面单独又要运费
发起：终&4u:e529守 2024-01-12 14:58:43
义乌购回复：
您好，已通知商家及时修改运费模板。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2024-01-12 15:11:34
商家解释：
商家解释运费模版设置有问题体积超了需要加收运费客户不接受 2024-01-12 15:20:15

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