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首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
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涉及商铺： 义乌市茗涛电子商务商行
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  • 以下个人信息不会对外公布，仅用于调查取证。
 
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货,材料规格等与描述不符) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y1067506.html
  • 描述： 差我20多个货骗我就少货几个退款后不能再申请退款
  • 发起：Adalin  2024-09-02 10:51:00
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单已协商完毕。  2024-09-09 15:41:18
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y1067506.html
  • 描述： 在订单未发货之前 申请退货，商家依然坚持发货并关闭客户的退货申请
  • 发起：呆！！！  2024-07-27 09:37:14
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家订单拒绝有备注需要采购商拒收快递后重新申请退款。  2024-07-29 09:32:08
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：侵犯知识产权(其他侵权) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y1067506.html
  • 描述： 已申请退货 在发货前退货 商家依然坚持发货不办理退货申请
  • 发起：呆！！！  2024-07-25 17:36:10
  • 义乌购回复：
  • 您好，采购商电话无法接通，已咚咚留言采购商。  2024-07-26 08:53:54
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y1067506.html
  • 描述： 已申请退货还未发货 商家还是坚持发货
  • 发起：呆！！！  2024-07-24 14:20:02
  • 义乌购回复：
  • 投诉人电话无法接通，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。  2024-07-24 14:36:18
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y1067506.html
  • 描述： 说是7天无理由退款 一直不同意
  • 发起：173****9992  2024-07-12 13:36:33
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单已申请退货退款流程。平台已催促商家跟进处理。  2024-07-12 13:42:57
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：https://www.yiwugo.com/hu/Y1067506.html
  • 描述： 商家虚假发货，商品查不到快递信息，去快递驿站让人帮查询，结果快递单号直接不存在，和商家联系，结果商家只回了两个字“稍等”就没有下文了，后来发消息给商家也是直接不回复的状态。申请退款，商家也不予回应，购物体验很不好。同时，在该平台上买了四件商品，有两件出了问题，平台使用体验极差。
  • 发起：155****2718  2024-04-22 11:59:31
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家目前已提供正确的快递单号，快递显示20号已放置快递驿站。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-04-22 15:09:45
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y1067506.html
  • 描述： 发货又慢，退款又不理
  • 发起：釜  2023-05-26 10:02:58
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单已申请发货前退款流程，待商家操作。商家不操作的情况，申请三天后系统会自动退款。  2023-05-26 10:07:03
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y1067506.html
  • 描述： 货品少发，联系客服，信息已读不回，我说少发的货品给我退了吧，不退，信息也直接不回，两天后告诉我快递签收了让我找快递员拒收，问题是我在家连信息都没收到，中间隔了两天你没发货少发就少发了呗，后面两天补发的，直接说不就好了，问题不解决，信息不回什么态度？
  • 发起：A9  2023-03-13 16:07:45
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单已退部分货款。  2023-03-28 14:55:32
  • 商家未作解释 我要解释

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