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首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
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涉及商铺： 潮尚百货
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  • 类型：贸易纠纷 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y1067514.html
  • 描述： 我买了东西，原本想退货但是给我说退货要扣运费，我就撤销退款了，结果买的东西那边让运回去了不给我，现在钱也没退我
  • 发起：风起  2025-11-14 10:57:34
  • 义乌购回复：
  • 您好，目前该订单已退款。  2025-11-14 17:19:59
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y1067514.html
  • 描述： 发个快递地址都填不对，还是我去找快递员问的，不然不知道把我的快递往哪发了，请问你们怎么做事的，我去另一个地方拿快递，路费不要吗，油费不要吗！？？？
  • 发起：汪汪在线咆哮  2025-11-05 18:20:54
  • 义乌购回复：
  • 您好,目前快递显示已签收。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-11-06 08:53:08
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y1067514.html
  • 描述： 说好的今天到，还特意说发顺丰，结果快递员和我说，明天才能到，这都不沟通吗？现在这批货都没用了
  • 发起：汪汪在线咆哮  2025-11-04 12:26:30
  • 义乌购回复：
  • 您好，平台已通知商家及时跟进回复。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2025-11-04 13:45:56
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y1067514.html
  • 描述： 半路签收 未收到货
  • 发起：荒。  2025-08-29 13:54:18
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家提供正确单号。目前快递显示派送中。  2025-09-01 08:34:08
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y1067514.html
  • 描述： 拍单时，3个起批；5月16日晚上下单；5月17日没有沟通的前提下单方面取消订单；沟通过程中，无法达成一致时，单方面拒收消息
  • 发起：agapoqierwo  2024-05-17 14:50:35
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家擅自取消订单已被处罚。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-05-17 15:02:24
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y1067514.html
  • 描述： 确认过是否有货，都有。然后让申请退款。逗客人玩呢？没确认过，调不出理由，确认都有货，为什么要顾客申请退款？？？？时间浪费了，东西没收到，耽误营销啊……
  • 发起：187****0305  2024-01-17 21:31:32
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家虚假发货已被处罚。建议采购商申请发货后仅退款流程。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-01-18 13:55:11
  • 商家未作解释 我要解释

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