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首页 > 投诉与处理
若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下，买家可以 发起理赔申请 。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。 点此了解投诉流程。
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  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货,质量问题：瑕疵、破损、污渍等) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y20696A.html
  • 描述： 少了两双 还有瑕疵
  • 发起：又眠秋雨  2024-10-18 23:58:31
  • 义乌购回复：
  • 投诉人电话无人接听，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。  2024-10-21 09:38:49
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(质量问题：瑕疵、破损、污渍等,承诺未做到) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y20696A.html
  • 描述： 质量问题，退货后，商家不返回运费
  • 发起：135****8098  2024-10-09 08:30:38
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家表示已处理。  2024-10-09 09:56:29
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货,材料规格等与描述不符,承诺未做到) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y20696A.html
  • 描述： 我买了按斤卖的货十斤的螺丝刀问他是不是按斤卖他说是，结果十斤的货他只给我寄了十把的螺丝刀，这种义乌购平台的败类，官方怎么不驱逐？
  • 发起：霸道的师傅  2024-08-11 06:44:16
  • 义乌购回复：
  • 您好，已通知商家跟进处理。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-08-12 10:03:02
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(少发，错发货,材料规格等与描述不符,质量问题：瑕疵、破损、污渍等,承诺未做到) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/product/detail/946279112.html
  • 描述： 写的一件货100积木，实际只有5个，严重欺骗消费者
  • 发起：刻舟求剑  2024-06-29 15:14:42
  • 义乌购回复：
  • 您好，该产品有标注多种规格，采购商下单的是一块积木的选项。  2024-07-01 09:26:40
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y20696A.html
  • 描述： 待发货的时候退款，变成已发货
  • 发起：富贵&5u:1f338花开  2024-04-25 13:01:33
  • 义乌购回复：
  • 您好，目前该订单已退款。  2024-04-25 13:48:50
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y20696A.html
  • 描述： 买的五十CM的，到货只有三十CM，客服也不给处理售后，不回信息
  • 发起：150****1511  2024-04-20 20:06:49
  • 义乌购回复：
  • 投诉人电话拒接，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。  2024-04-22 10:00:24
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：违规禁售商品 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y20696A.html
  • 描述： 我沟买的卫生纸，是80卷10斤的，价格是35.82还加一单，已收了我71块多的钱，现在就给我发了小小时3个纸，太不讲信用了
  • 发起：137****1205  2024-03-19 14:40:08
  • 义乌购回复：
  • 投诉人电话拒接，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。  2024-03-19 14:56:13
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y20696A.html
  • 描述： 商家存在欺骗行为，我的货物是安徽宿州，他发货到黑龙江佳木斯，现在讲货物丢失，让我退货，存在欺诈消费者，平台物流电话接听无人讲话，
  • 发起：157****7275  2024-01-25 10:04:17
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家虚假发货已被处罚。建议采购商申请发货后仅退款流程。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-01-25 11:05:24
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(材料规格等与描述不符,承诺未做到,其他) 详情
  • 网址：http://www.yiwugo.com/hu/Y20696A.html
  • 描述： 现在商家说缺少货物不发货，要我申请退款，现在不我接受。要求他们按照约定时间发货品。在他的页面上还可以看到本产品的货物充足数量。
  • 发起：157****7275  2024-01-22 11:03:56
  • 义乌购回复：
  • 您好，该订单显示已发货。  2024-01-22 14:35:53
  • 商家未作解释 我要解释
  • 类型：贸易纠纷(承诺未做到) 详情
  • 网址： http://www.yiwugo.com/hu/Y20696A.html
  • 描述： 我问他什么时候发货，他说第二天发货，但是他没发货，说我已签收我才给他打电话，他说没发货没有货了，做事没有这样做的既然没有货，你干嘛告诉我第二天发货呢？，
  • 发起：139****3875  2024-01-16 22:43:22
  • 义乌购回复：
  • 您好，商家虚假发货已被处罚。建议采购商申请发货后仅退款流程。给您带来不好的体验，实在抱歉。  2024-01-17 13:37:37
  • 商家未作解释 我要解释

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